質量承諾書
尊敬的客戶：
為提高本公司的質量管理水平和促進質量管理活動規范化，滿足市場需要和顧客要求，進一步提高產品質量和市場占有率及競爭力，與國際社會相接軌，我公司吸納國內外先進企業的成功管理理念，采用并實施GB/T9000-ISO9000質量管理體系標準，建立并保持持續改進我公司的業績，取得了GB/T19001-2000-ISO9001;2000《質量管理體系要求》標準的質量體系認證證書，并取得國家強制認證書--—“CCC”認證書。質量體系覆蓋了本公司所有設備到成品實現的全過程中與質量有關的環節,形成一套完善的質量保證體系。
為貫徹我公司“重質量、重信譽、堅定不移的走質量效益型道路”的質量方針，實現質量目標，公司對產品的技術、管理及元材料等資源采購都進行全面的管理和控制。
一、資源保證：公司本著“一切為用戶著想，讓用戶放心”的企業宗旨，致力于技術改進、提高員工素質、優化資源配置、有計劃地實施更新改進,為長遠發展打下堅實的基礎。
1）設計軟件保障:重視對員工質量意識和專業技能的培訓，使其具備相應的水平和操作技能。設計采用CAD計算機輔助設計系統。
2）硬件支持：為保證和提高產品質量，公司引進了先進的加工設備數控沖、剪、折等等設備，使工藝水平上了一個新的臺階。
二、產品設計：公司對所有高低壓配電設備均按國標IEC標準和國家GB標準設計和生產，電纜橋架按CECS31:91鋼質電纜橋架設備規范制作、驗收。
三、元材料采購質量保證：以元器件質量、交貨期、質量穩定狀態和售后服務為綜合評定因素，識別和選擇廠家或合格代理商。確保元器件的質量保證能力。
四、生產制造：公司具有先進的生產設備，生產制造過程中等各個環節嚴格按照GB/T19001-2000-ISO9001:2000質量標準進行控制，確保產品的生產過程始終處于受控狀態。
五、產品的試驗和檢驗：嚴把質量關，質檢部按照規定的檢驗規程，嚴格按程序對產品進行出廠試驗和檢驗。
六、質量完善措施：公司鄭重承諾“嚴格按質量管理體系的要求生產，對任何偏離質量方針的行為堅決抵制、嚴肅處理”始終兢兢業業、精益求精。對產品出現的質量問題，公司建立質量信息管理系統，及時進行反饋、分析和處理，并采取有效地預防措施，促進產品的質量的穩定和提高。
我公司對所有用戶提供“技術更新、質量更好、服務更佳”的產品。
特此承諾！
國鐵瑞能（成都）電力設備有限公司
